Личная гарантия основателя – Тараса Позднего
"Друзья, если вы выбираете с кем отправиться в горы – идите с Кулуар. С уверенностью в 97,8% могу гарантировать, что вам понравится. Так говорит наша статистика. Если же у вас будут замечания или пожелания – вы всегда сможете написать прямо мне, ведь все, что происходит в компании – это ответственность руководителя." Читать больше о гарантии основателя.
Лидер рынка походов и восхождений
Это подтверждено цифрами. Мы открыли мир гор более чем 12000 участникам в более чем 1500 походах. 97,8% остались довольными и рекомендуют нас друзьям. Вам тоже понравится.
Команда, точнее семья Кулуар
Люди, безумно любящие горы и готовые передать свою любовь другим. Вот, что на самом деле важно, и что делает любой сервис человечным.
Это гиды, которые живут горами. Они знают, как провести программу безопасно и подарить участникам максимум приятных воспоминаний. Пожалуй, лучшие гиды сотрудничают с нами.
Это менеджеры, которые активно ходят в горы. Не просто по инструкциям, а из своего опыта они готовят участников и делятся практическими знаниями.
Гарантия дат
Менеджер дает добро на покупку билетов, когда сформирован минимальный состав группы. В случае, если другие участники откажутся, мы или находим для вас компромиссное решение или проводим программу для вас одного. В таком случае мы несем убытки, но слово, данное участнику – важнее.
9 лет непрерывного совершенствования
В 2020 году Кулуар исполнилось 9 лет. Это путь непрерывного роста и совершенствования. Во всем. У нас есть контроль качества (с 2020 года – это контроль счастья) и отдельный человек, который занимается улучшением программ на основе обратной связи от гидов и клиентов. Нет предела совершенству, но мы стремимся к нему.
Широта ассортимента
Мы предлагаем походы и восхождения на любой вкус: по всему миру, любой сложности, длительности и стоимости, с палатками или без, для детей и корпоративные. Восхождения от Говерлы и до Эвереста, походы от Карпат и до Патагонии. Вы найдете, что ищете.
Стандарт проведения походов
За время работы клуба мы выработали алгоритм, позволяющий максимально качественно организовать программы. Также мы ввели ограничение по количеству участников на гида. Если на восхождениях это сделано в первую очередь для обеспечения безопасности (на многих программах максимум 2-3 участника на гида), то в походах – для сохранения душевности. Ну не может один гид нормально работать с группой в 20 человек и больше.
Мы любим наших участников
Стараемся всегда сделать чуть больше, чем обещаем. Например, подарить полезную приятность на память о походе. Также формируем сеть партнеров, у которых есть скидки (от 10%) для кулуаровцев. Более 20 магазинов туристического снаряжения и скалодромы к вашим услугам.
Добро
Кто, если не мы? Мы всерьез заморачиваемся вопросами добра и счастья. Это наш вклад в улучшение мира. Мы проводим благотворительные походы для детей-сирот и детей с неблагополучных семей, чтобы они увидели другой, честный и открытый, мир. А чтобы он был еще и чистым, мы организовываем эко-походы. Только в 2019 общими усилиями мы снесли более 2000 кг мусора с гор. Присоединяйтесь!
