Додаткові послуги та сервісний збір

Перед програмою менеджер готує і консультує учасників: потрібно сформувати правильні очікування, допомогти порадами по спорядженню, підготовці, підбору авіаквитків або рекомендаціями готелів.

Але менеджер саме КОНСУЛЬТУЄ, купувати або бронювати щось за учасника не входить в його обов'язки.

Чому? Тому що в разі банальної помилки фінансову відповідальність несе Кулуар, в разі переносів рейсів - спілкуватися з авіакомпанією теж доводиться менеджеру, та й ці гроші лягають частиною податкового навантаження на компанію.

Тому менеджер допомагає вам підібрати квиток/готель/екскурсію, але оплачувати все це вам потрібно самостійно.

Якщо ж ви не хочете з якихось причин оплачувати самостійно і вам простіше, щоб купівлею і бронюванням займався менеджер, то в такому випадку ми змушені просити вас сплатити сервісний збір.

Важливо! Менеджер може бронювати тільки послуги, які мають безпосереднє відношення до програми і тільки для наших учасників.

Перелік послуг і розміру сервісного збору у % від вартості послуги

  • Купівля авіаквитків - 10%
  • Купівля залізничних квитків - 15%
  • Бронювання житла - 15%
  • Оформлення страховки - 10%
  • Бронювання екскурсій, що не входять в програму - 10%
  • Будь-які інші бронювання - від 10%

Сервісний збір - це плата за додаткову відповідальність і час менеджера, які витрачені на послуги, що не входять у вартість програми.

Дякуємо за розуміння і до зустрічі в горах!

Цікаво? Поділіться:
5