Оплата походу

Передплата - це гарантія бронювання місця в групі за вами та часткова оплата консультаційних послуг по підготовці, підбору програми та тімлідера. ЇЇ розмір вказано в описі кожної програми. Решту суми ви здаєте тімлідеру (КулуарГіду) при зустрічі в перший день походу готівкою або переводите нам на картку не пізніше, ніж за 10 днів до старту.

Способи оплати

  1. ПриватБанк - переказ на розрахунковий рахунок. Вам менеджер надасть реквізити. 

Після того, як зробили оплату, обов'язково напишіть вашому менеджеру або нам на пошту і повідомте своє ПІБ, суму і час платежу, похід який оплачуєте.

Повернення передплати

Загальні правила

  • Більш, ніж за 40 днів до старту: передоплата в повному розмірі зберігається за вами на балансі або повертається, за вирахуванням комісії системи переказу
  • Від двох тижнів до 40 днів: передоплата повертається або залишається на балансі за вирахуванням фактичних витрат, які ми понесли (перміти, трансфери, квитки на другого гіда...)
  • Менше двох тижнів до старту: передоплата утримується нами в повному розмірі та поверненню не підлягає

Програми по Україні*

  • Більш, ніж за 14 днів до старту: передоплата в повному розмірі зберігається за вами на балансі або повертається, за вирахуванням комісії системи переказу.
  • Від 5 до 14 днів: передоплата в повному розмірі зберігається за вами на балансі або повертається в розмірі 50%. 
  • Менше 5 днів: передоплата утримується нами в повному розмірі та поверненню не підлягає.

*Для новорічних програм по Україні (період 23.12 - 10.01) діють правила повернення предоплат із пункту "загальні правила", як для закордонних. 

Походи на замовлення, корпоративи

  • Передоплату потрібно внести не пізніше, ніж за три тижні до старту програми
  • Розмір передоплати - 30-50% від загальної вартості програми
  • У разі відмови більш, ніж за два тижні до старту: передоплата повертається за вирахуванням фактичних витрат (включаючи роботу менеджера, квитки на гіда, компенсацію гіду за зрив програми...)
  • У разі відмови менш, ніж за два тижні від походу: передоплата повертається в розмірі фактичних витрат + 10% від загальної вартості програми

Після запиту на повернення передплати, оговорену суму ми зазвичай повертаємо в найкоротший можливий термін. Але іноді процес може тривати до місяця. Все просто - якщо в нас є з чого повертати, то ми повертаємо відразу. Якщо нема - треба  чекати нових надходжень. 

 

Для певних програм дані умови можуть відрізнятися,  про це буде зазначено в описі програми. 

Важливо! Відправлена передоплата служить підтвердженням того, що ви ознайомилися і згодні з наведеними вище умовами. 

Порядок розрахунку при сходженні з маршруту

Важливо! Для сходжень перерахунок і повернення не проводиться!

Всяке буває в поході. Якщо ви отримали травму, несумісну з подальшим проходженням маршруту, і вирішили зійти передчасно, то ви оплачуєте тільки кількість пройдених днів + один. На один день більше тому, що продукти, страховка, оплата гіда та інші витрати вже оплачені за вас на весь похід. Цей зайвий день їх в якійсь мірі перекриває.

Максимальна сума, яка підлягає поверненню - не більше 50% від вартості програми. 

Для прикладу:

Вартість походу на 6 днів - 1800 у.о ..

Ви вирішили зійти на другий день. Вважаємо так: 1800/6 = 300 - це вартість одного дня. 300х (2 дня + 1 день) = 900 у.о.

Новий день настає в 12 ночі. Тобто, якщо ви пройшли два дні, а на третій вранці вирішили зійти - то вважається, що ви пройшли три дні. Якщо ви сходите ввечері або в середині дня - все одно три.

Коли перерахунок не проводиться:

  • Вам не подобається погода. Вона в горах часто нестійка, бувають дощі і палюче сонце. Потрібно бути готовим до цього і мати відповідне спорядження. Через погіршення погоди можлива зміна маршруту і для всієї групи.
  • Похід виявився не просто прогулянкою по парку. Всі наші маршрути розраховані на звичайну людину, але вам доведеться проявити свої вольові якості (перш за все), адже незвичне для вас навантаження буде в будь-якому поході.
  • Особисті мотиви / справи. Може, вам раптово перехотілося йти з рюкзаками і ви вирішили відправитися в найближчий Діснейленд?
  • Легкі мозолі, застуда, травми які не перешкоджають проходженню маршруту.

Ми ж побажаємо вам не сходити з маршруту передчасно і зробимо все можливе, щоб таких ситуацій не було. Хоча їх і так небагато :))

Цікаво? Поділіться: