Оплата похода

Предоплата - это гарантия бронирования места в группе за вами и частичная оплата консультационных услуг по подготовке, подбору программы и тимлидера. Ее размер указан в описании каждой программы. Остальную часть суммы вы сдаете тимлидеру (КулуарГиду) при встрече в первый день похода наличными или переводите нам на карточку не позднее, чем за 10 дней до старта.  

Способы оплаты

  1. Приватбанк - перевод на расчетный счет. 
  2. Яндекс деньги. Перевод на кошелек или карточку ЯД. 

Ваш менеджер даст реквизиты лично. После того, как произвели оплату, обязательно напишите ему или нам на почту, укажите сумму, программу, ФИО и время перевода. 

Возврат предоплаты

Общие правила

  • Более, чем за 40 дней до старта: предоплата в полном размере сохраняется за вами на балансе или возвращается, за вычетом комиссии системы перевода
  • От двух недель до 40 дней: предоплата возвращается или остается на балансе за вычетом фактических трат, которые мы понесли (пермиты, трансферы, билеты на второго гида...) 
  • Менее двух недель до старта: предоплата удерживается нами в полном размере и возврату не подлежит

Программы по Украине

  • Более, чем за 14 дней до старта: предоплата в полном размере сохраняется за вами на балансе или возвращается за вычетом комиссии системы перевода.
  • От 5 до 14 дней: предоплата в полном размере сохраняется за вами на балансе или возвращается в размере 50%. 
  • Менее 5 дней: предоплата удерживается нами в полном размере и возврату не подлежит.

Программы под заказ, корпоративы

  • Предоплату нужно внести не позднее, чем за три недели до старта программы
  • Размер предоплаты - 30-50% от общей стоимости программы
  • В случае отказа более, чем за две недели до старта: предоплата возвращается за вычетом фактических расходов (включая работу менеджера, билеты на гида, компенсацию гиду за срыв программы...) 
  • В случае отказа менее, чем за две недели от похода: предоплата возвращается в размере фактических расходов + 10% от общей стоимости программы 

После запроса на возврат предоплаты, оговоренную сумму мы обычно возвращаем в кратчайшие сроки. Но иногда возврат может занимать и до месяца. Все просто -  если есть с чего возвращать, мы  вам вернем сразу. Если нету - нужно ждать поступлений. Для определенных программ эти правила могут отличаться, об этом будет указано  в описании программы. 

Важно! Отправленная предоплата служит подтверждением того, что вы ознакомились и согласны с приведенными выше условиями. 

Порядок расчета при сходе с маршрута

Важно! Для восхождений перерасчет и возврат не производится! 

Всякое бывает в походе. Если вы получили травму, несовместимую с дальнейшим прохождением маршрута, и решили сойти преждевременно, то вы оплачиваете только количество пройденных дней + один.  На один день больше потому, что продукты, страховка, оплата гида и прочие расходы уже оплачены за вас на весь поход. Этот лишний день их в какой-то степени перекрывает. 

Максимальная сумма к возврату - не более 50% от стоимости программы.

Для примера:

Стоимость похода на 6 дней – 1800 у.е..

Вы решили сойти на второй день. Считаем так: 1800/6 = 300 – это стоимость одного дня. 300х(2 дня + 1 день) = 900 у.е.

Новый день наступает в 12 ночи. То есть, если вы прошли два дня, а на третий утром решили сойти – то считается, что вы прошли три дня. Если вы сходите вечером или в середине дня – все равно три.

Когда пересчет не производится:

  • Вам не нравится погода. Она в горах часто неустойчива, бывают дожди и палящее солнце. Нужно быть готовым к этому и иметь соответствующее снаряжение. Из-за ухудшения погоды возможно изменение маршрута и для всей группы.
  • Поход оказался не просто прогулкой по парку. Все наши маршруты рассчитаны на обычного человека, но вам придется проявить свои волевые качества (прежде всего), ведь непривычная для вас нагрузка будет в любом походе.
  • Личные мотивы/дела. Может, вам внезапно перехотелось идти с рюкзаками и вы решили отправиться в ближайший Диснейлэнд?
  • Легкие мозоли, простуда, травмы которые не препятствуют прохождению маршрута.

Мы же пожелаем вам не сходить с маршрута преждевременно и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций не было. Хотя их и так немного :))

Интересно? Поделитесь:
5