Делать мир лучше через походы - миссия клуба “Кулуар”

Всем привет! Я, Тарас Поздний, основатель и руководитель клуба “Кулуар”, хочу поделиться с вами миссией клуба – тем, ради чего работаю я и наша команда. Это некий ориентир, который сверкает как маячок во тьме и к которому мы движемся.

Делать мир лучше через походы - миссия клуба “Кулуар”

Должен признаться, поделиться с вами нашей миссией я хотел давно. Но вот беда – на протяжении долгих лет я сам не мог ее четко сформулировать. Было только видение и желание все делать лучше, но оно не обрамлялось в слова. И только сейчас, после 4 лет существования и развития клуба “Кулуар”, после сотен организованных походов и тысяч довольных клиентов, после 10-ков посещенных стран и сотен часов в размышлениях.. Только сейчас я получил достаточно почвы, чтобы сформировать миссию “Кулуара”, и чтобы это не были пустые фразы. Я выделил одну глобальную миссию и более локальные, которые вытекают из нее.

Делать мир лучше через походы - глобальная миссия клуба “Кулуар”

Делать мир лучше через походы. Все очень просто. Мы верим, нет – мы знаем, что после первого похода жизнь людей меняется навсегда. И меняется в лучшую сторону. Мы имеем полное право утверждать это. Это право нам дают тысячи клиентов, многие из которых стали нашими друзьями и мы лично могли наблюдать изменения в их жизни. Их границы расширились, они стали уверенней в себе, стали больше путешествовать, вести активный образ жизни, они полны энергией и действительно получают больше удовольствия от жизни.

Наблюдать за этим - для нас и есть самой большой наградой. И мы стараемся сделать все, чтобы людей “зараженных” горами и путешествиями становилось все больше.  Если все будут ходить по горам с рюкзаками и путешествовать – некому будет воевать и строить каверзные планы. Возможно, походы – это и есть один из путей спасения человечества? Вы как думаете?

Превзойти ожидания - миссия “Кулуара” для клиентов

Всего два слова – «превзойти ожидания», а сколько за ними кроется работы и усилий. Мы действительно хотим и стараемся все сделать для того, чтобы отправляясь с нами в поход вы получали больше, чем могли себе представить. Порой это весьма сложно. Иногда и у нас бывают ошибки. Но мы стараемся развиваться и исправлять их. Надеюсь, вы это замечаете и хоть немного цените наши усилия)

Важно! Одной из главных составляющих классного похода является группа – каждый из вас. Будьте позитивно настроены, с оптимизмом смотрите навстречу трудностям пути (они точно будут – это же поход), помогайте друг другу, и в результате получите незабываемый отдых.

Быть лучшими, совершенствоваться и развиваться - миссия “Кулуара”, как компании

Это долгий и тяжелый путь, но единственно верный. Постоянный поиск того, что можно улучшить и его улучшение. Мы постоянно дорабатываем программы, повышаем квалификацию гидов, докупаем новое снаряжение, думаем как сделать так, чтобы вам было еще проще и легче пойти в поход.

В тоже время, мы не хотим превращать походы в «типичные туры», где все делается за вас – ведь тогда они потеряют душу.

Открывать новые маршруты и регионы. Вскоре, мы будем организовывать программы действительно по всей Земле. А после того, как будет открыт космос – хотим быть одними из первых, кто свозит группу туда. Звучит как фантастика, но так будет.

Задавать стандарты проведения походов, предоставлять лучший сервис, а не просто повторять за кем-то. Чтобы другие ориентировались на нас и сами старались стать лучше. Ведь тогда общее качество походов вырастет, а это еще один шаг к нашей глобальной миссии.

Работа мечты - миссия “Кулуара” для сотрудников

За «работой мечты» кроется много кропотливой работы и высокие требования к ее качеству, постоянные изменения в процессах и частые перегрузки. Но, она позволяет больше путешествовать, постоянно развиваться и расти, открывать новые горизонты и нести в мир добро.

У каждого сотрудника «Кулуара» должна быть своя личная миссия – стать настоящим профессионалом в том, чем вы занимаетесь. Беспрерывно учиться, развиваться, справляться с задачами каждый раз лучше и быстрее – в этом весь смысл.

----

Всегда благодарны за обратную связь и ваши комментарии. Так что пишите, будем рады.

Тарас Поздний, руководитель клуба "Кулуар"

Интересно? Поделитесь:
5