Кулуарівці, зараз ми готуємося до наступного сезону, перераховуємо вартості програм (на жаль, внаслідок здорожчання всього, на більшість маємо підняти ціни, але є й такі, де залишаємо минулі).
Мабуть, ви бачили, що на деяких програмах у нас був "базовий" - голий пакет, куди входять послуги тімлідера і харчування (не всюди) та "оптимальний" - куди входять всі (або переважна більшість) обов'язкових витрат.
При цьому учасникам базового зазвичай треба було доплатити різницю до оптимального. Ніякої економії не було.
Так навіщо треба було це розділення?
- Видимість низької ціни. В багатьох інших клубів стоїть лише базова ціна. Назва програми однакова, ти відкриваєш два сайти і на першому бачиш ціну 250 євро, а на другому 700. Яка реакція? На другому геть зажрались, піду за 250. Може, там менше входить, але ж доплата не може скласти 450 євро (майже в два рази більше вартості). А насправді може. Тому ми базу ставили 250, а оптимал 700.
- Знижки від бази. Для багатьох важливий розмір знижки в відсотках. І в нас вони досить великі: базово - це 10% за постійність, плюс 10% за друга. Тобто 20% отримати легко. Круто ж? Але 20% від 250 - це 50 євро, а від 700 - це 140 євро. При чому, в другому варіанті, знижки надаються не з наших послуг, за які ми теж платимо повну вартість. Нам або треба накидувати зверху цих послуг 20%, щоб врахувати знижку (що ми не робили), або 90 євро по факту платити зі свого бюджету. І такий учасник уже може вийти в "мінус" для нас навіть при повній групі. А оце вже не круто.
Це дві основні причини, чому в нас був присутній базовий пакет і чому в багатьох інших клубах є лише він.
Чому відмовляємось?
- Менше напряга. Якщо витрати обов'язкові і вони точно будуть - який сенс постійно на них збирати гроші і зайвий раз напрягати учасників фінансами?
- Осадочок. Базовий пакет хоч і не обман (адже що входить, а що ні - описано на сайті), але все ж вводить в оману. До прикладу, коли програми по Південній Америці коштують 700 дол на сайті, а додаткових обов'язкових витрат ще на 3000 - реальна вартість виходить 3700.
Тому в нових розрахунках ми керуємось логікою: включаємо всі обов'язкові витрати по програмі, але не включаємо варіативні - екскурсії, харчування в ресторанах і т.д.
А система знижок буде змінена на систему бонусів. Про це скоро.
Тож дякуємо, що довіряєте KULUAR і звертайте увагу не лише на цифру вартості, а й на те, які і якого рівня послуги входять в неї.
Хочемо почути вашу думку - чи вірне це рішення, чи вас базовий пакет не напрягав і можна було не заморочуватись?
